到医院看病

却发现医保卡没带

自费挂号付钱觉得亏了

回家拿又很不方便

这个时候怎么办?

好消息!

医保电子凭证来啦!

不管是药店买药还是挂号就医

手机扫码

都可以直接搞定啦

　　医保电子凭证，俗称“电子医保卡”，是全国统一的医药信息平台的重要组成部分，是参保人办理医保线上业务的身份凭证，由国家医保信息平台统一生成，全面适用于医保各项业务。

　　如何领取电子医保卡?

　　本市参保人员既可以在国家医保服务平台APP申领，也可以在经由国家医保局备案确认的医保电子凭证应用第三方渠道应用程序中申请和激活本人医保电子凭证，如支付宝、浙里办等。

　　如何使用电子医保卡?

　　以支付宝渠道为例：点击【卡包-证件】——选择【医保电子凭证】——点击【立即使用】

　　就医付费没带卡，参保用户在领取医保电子凭证之后，可以在医院收费处直接展码进行医保结算、无需带卡。

　　现在，我们也把实际操作过程中，可能遇见的一些问题，先为您解答一下。

　　为什么二维码总是扫描失败?

　　二维码在一段时间后会自动刷新，如扫描失败，请再手动刷新一下(省医保用户的二维码使用一次即失效，再次扫码需手动刷新)。

　　在开通缴费结算页面里提示银行账户未激活或卡状态异常，怎么办?

　　可以点击确认后，更改银行卡(需借记卡)再重新输入手机号、验证码，确保开通缴费结算。

　　没带病历卡，怎么知道我的既往病史?

　　目前，医院可以通过“健康医保卡”，查询近半年您在省市医院就诊记录。

　　首页不显示“健康医保卡”，关联不上?

　　将手机版本，或者“浙里办”APP版本更新后即可。

　　申领后，没有立即开通缴费结算，后续使用过程中怎么办?

　　从“更多医保服务”进入——电子社保卡——设置——缴费结算，然后重新开通功能。

　　温馨提醒：如果您在就诊过程中遇到问题，可以随时询问医院工作人员。