门诊是百姓就医的“第一站”。很多患者抱怨的挂号、就诊、缴费排队时间长等问题，也是发生在这里。

　　诸暨艾玛妇产医院已推出浙里办“健康医保卡”服务。从今往后，您来院忘记带身份证、忘记带医保卡，或者忘记带医院发放的就诊卡等，统统都不是问题!

　　只需手机一个电子码，一次注册，领取“健康医保卡”，您不仅在艾玛妇产就医方便，而且还解决了您在多家医院“多卡并存，互不通用”的尴尬局面，进一步减少您在挂号、取药、付费等环节的反复排队时间，真可谓是一码在手，看病无忧啊!

　　那么什么是“健康医保卡”呢?

　　医保电子凭证，俗称“电子医保卡”，是全国统一的医药信息平台的重要组成部分，是参保人办理医保线上业务的身份凭证，由国家医保信息平台统一生成，全面适用于医保各项业务。

　　如何领卡?

　　本市参保人员既可以在国家医保服务平台APP申领，也可以在经由国家医保局备案确认的医保电子凭证应用第三方渠道应用程序中申请和激活本人医保电子凭证，如支付宝、浙里办等。

　　如何使用?

　　以支付宝渠道为例：点击【卡包-证件】——选择【医保电子凭证】——点击【立即使用】

　　就医付费没带卡，参保用户在领取医保电子凭证之后，可以在医院收费处直接展码进行医保结算、无需带卡。

　　现在，我们也把实际操作过程中，可能遇见的一些问题，先为您解答一下。

　　No.1为什么二维码总是扫描失败?

　　二维码在一段时间后会自动刷新，如扫描失败，请再手动刷新一下(省医保用户的二维码使用一次即失效，再次扫码需手动刷新)。

　　No.2在开通缴费结算页面里一直提示银行账户未激活或卡状态异常，怎么办?

　　可以点击确认后，更改银行卡(需借记卡)再重新输入手机号、验证码，确保开通缴费结算。

　　No.3没带病历卡，怎么知道我的既往病史?

　　目前，医院可以通过“健康医保卡”，查询近半年您在省市医院就诊记录

　　No.4首页不显示“健康医保卡”，关联不上?

　　将手机版本，或者“浙里办”APP版本更新后即可。

　　No.5申领后，没有立即开通缴费结算，后续使用过程中怎么办?

　　从“更多医保服务”进入——电子社保卡——设置——缴费结算，然后重新开通功能。

　　如果您在就诊过程中遇到问题，可以随时询问医院工作人员。